Kwaliteit en hygiëne:
De kwaliteitsbewaking voor de geleverde producten is primordiaal. Er worden dan ook frequente controles uitgevoerd in de fabriek en in de winkels. "Australian Home made Ice Cream" werkt samen met een externe firma die gespecialiseerd is in het controleren van de kwaliteit van de producten en de hygiëne in de winkels.
De bezorgdheid omtrent netheid is continu aanwezig. Tijdens een bezoek aan een winkel kan de klant zich rekenschap geven van de optimale hygiënische omstandigheden waarin het ijs wordt voorbereid en bediend. Het personeel krijgt een opleiding en zorgt ervoor zowel het interieur, als het exterieur van de winkel net te houden.
Service:
Een snelle, efficiënte en beleefde service aan het cliënteel is de gouden regel die door al het personeel van het "Australian Home Made Ice Cream" netwerk hoog in het vaandel wordt gedragen. Het personeel wil zich een jong en dynamisch imago aanmeten. De groepsgeest vormt bovendien een niet te verwaarlozen troef.
Kwaliteit, Hygiëne en Service